نحن نصنع خصيصًا لك، بجودة تستحق الانتظار.
لأن كل قطعة يتم تنفيذها عند الطلب وليس بالجملة.
مدة تجهيز الطلب :
- من 7 إلى 14 يوم عمل قبل الشحن.
- قد تمتد في بعض الحالات الاستثنائية إلى 27 يوم عمل.
- يتم إشعار العميل فورًا في حال حدوث تأخير غير متوقع.
في حال التأخير :
- إذا تجاوز تجهيز الطلب 30 يومًا دون شحنه : يحق للعميل استرداد المبلغ كاملًا.
- وإذا تم شحن الطلب ووصوله بعد هذه المدة : يعتبر الطلب هدية مجانية منّا للعميل، تقديرًا لصبره.
إلغاء الطلب :
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد انتقاله إلى حالة "قيد التنفيذ" نظرًا لبدء تصنيع المنتج خصيصًا للعميل.
أيام العمل :
الأحد – الخميس
ولا تُحتسب الإجازات الرسمية وأيام العطل ضمن مدة التجهيز.
الشحن داخل السعودية :
يتم عبر شركة أرامكس، ويتم تزويد العميل برقم تتبّع الشحنة فور تسليمها لشركة الشحن.
