1. الحالات المسموح فيها بالاستبدال أو الاسترجاع
- استلام مقاس مختلف عن المطلوب.
- استلام منتج مختلف عن الذي تم طلبه.
- وجود خطأ في المنتج
تنويه: أي اختلاف طفيف في الألوان بسبب الإضاءة أو شاشة العرض لا يُعتبر سبباً للاسترجاع.
ملاحظة هامة:
- الشوزات والبناطيل لا يمكن استبدالها أو استرجاعها إلا في حال استلام مقاس خاطئ أو منتج مختلف من قبل المتجر.
2. الطابع الخاص للمنتجات
- جميع منتجاتنا مصنوعة خصيصًا حسب الطلب لضمان الجودة والتفرد.
- لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال بسبب اختيار المقاس أو اللون من قبل العميل.
- لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال للمنتجات المستخدمة، المغسولة، أو المتضررة بعد الاستلام.
3. شروط المنتج
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية،
- يجب الحفاظ على الكرت والمرفقات والكيس الأصلي للمنتج.
4. طريقة الاستبدال
- يتم الاستبدال بنفس المنتج فقط (نفس الموديل والتصميم).
يتم تسليم الشحنه خلال 5 ايام الى شركة الشحن تبع المتجر
يتم التواصل عبر الرقم الموحد للمتجر
+966599064653
يتم رد الاموال فى حالة الارجاع خلال 5 ايام عمل
